Política de Envío y Entregas
🚚 Información de Envíos
Seguimiento de tu pedido: Puedes realizar el seguimiento de tu envío en tiempo real a través de https://envios.patitasco.com/es
* El envío gratuito se calcula con el valor final del carrito (descuentos aplicados)
España (Península)
- Plazo de entrega: 2 -3 días laborables tras la confirmación del pago
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Gastos de envío:
- Pedidos inferiores a 39€: 4,50€
- ✅ GRATIS para pedidos superiores a 39€ (descuentos aplicados)
🏝️ Islas Baleares
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Gastos de envío:
- Pedidos inferiores a 59€*: 5,99€
- ✅ GRATIS para pedidos superiores a 59€* (descuentos aplicados)
- Nota: Peso máximo por pedido: 30kg
- Plazo de entrega: 2 - 3 días laborables tras la confirmación del pago
🌴 Islas Canarias
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Gastos de envío:
- Pedidos inferiores a 100€*: 6,99€
- ✅ GRATIS para pedidos superiores a 100€* (descuentos aplicados)
- Plazo de entrega: 4 - 7 días laborables tras la confirmación del pago
- Restricción: Peso máximo por pedido: 40kg
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Información fiscal:
- Sin IGIC aplicado
- El cliente asume los impuestos insulares (AIEM) y tasas aduaneras (DUA) de existir
🇪🇺 Países de la Unión Europea
Enviamos a los siguientes países de la Unión Europea:
- 🇫🇷 Francia: 2-3 días laborables
- 🇩🇪 Alemania: 2-3 días laborables
- 🇮🇹 Italia: 2-3 días laborables
- 🇳🇱 Países Bajos: 2-3 días laborables
- 🇧🇪 Bélgica: 2-3 días laborables
- 🇦🇹 Austria: 3-4 días laborables
- 🇩🇰 Dinamarca: 3-4 días laborables
Gastos de envío: Desde 5€ (según peso y dimensiones)
🇦🇩 Andorra
- Gastos de envío: Similar a países de la UE
- Plazo de entrega: 2-3 días laborables
*NOTA: En el importe del pedido para el cálculo de gastos de envío solo se tendrán en cuenta los productos físicos y no los virtuales. Por tanto, estarían excluidos para el calculo por ejemplo: Tarjetas regalo digitales, asesorías nutricionales, donaciones, etc.
📍 Proceso de Entrega
- Primera entrega: El transportista intentará la entrega en la dirección indicada
- Segunda entrega: Si no te encuentra, te contactará para agendar una nueva entrega
- Devolución al origen: Si tras el segundo intento no se puede entregar, el paquete volverá a nuestro almacén y se procederá al reembolso
💡Nota: Los gastos de envío incluyen manipulación, empaquetado y costes postales.